智能锁市场残酷物语，谁能笑到最后？

　　回望智能门锁领域的2019，这一年毫无疑问是填满转型的一年。从生产制造方到知名品牌方，再到一线代理商代理商，莫不感受到行业洗牌产生的疼痛。这一年智能锁品牌总数有一定的降低，头部企业慢慢呈现，领域布局职称申报。智能门锁销售量再次提升，证实商品自身正愈来愈遭受销售市场认同。这种又预兆着领域正解决“百家争鸣”乱相，逐渐迈向靠谱。

　　数据来源：全国各地五金锁具领域网络信息中心

　　而事实上近些年社会发展上有关智能门锁的“忧虑”长时间具有，领域走向成熟也有一段较长的路。

　　智能门锁的艰辛之途

　　智能门锁最关键的作用是防盜，最实质的产品诉求是安全性。智能门锁离不了互联网技术，一样存有网络信息安全难题，指纹验证、面部识别出現系统漏洞，应用系统被黑客攻击等经常发生。自打2018五月金华门博览会小黑盒恶性事件至今，智能门锁屡次曝出安全隐患，称为“家里的锁，我三秒就能开”的开锁神器让许多 想下手智能门锁的顾客望而生畏。

　　智能门锁大部分集中化在B端销售市场，而C端占有率显著不够。智能化系统定义被不断蹭热点，具体应用领域却比较有限，智能门锁销售市场应对的是愈发客观的顾客，她们对锁类这类事关居家安全的智能家居产品挑选更加慎重，仅有经得起磨练的商品才可以得到 认同。

　　智能门锁店家的多元化发展趋势

　　消费理念升级和二次装修时期下，九零后变成市场的需求的核心，新的消费观和习惯性使智能门锁的市场前景仍非常值得希望。因为防盗锁“守卫全家人安全性”的独特特性，顾客对智能门锁的质量和服务项目持“零容忍”的心态。店家不但要开展销售市场培养，更改顾客对锁产品的传统式认知能力，另外要努力大量的资金投入，从上下游和中下游选择，把质量和服务项目搞好。

　　一、上下游产品研发找寻切入点。

　　锁是每一个家中每日务必应用的商品，假如出了难题，所有人都是有一定的焦虑情绪。

　　现阶段销售市场上的智能门锁电子振动生物学特性开展身份核查的方法开关门，牵涉到机电一体化、生物识别技术、云端存储、电子器件通信等技术性。一切一个阶段出难题，都是有很有可能危害防盗锁的安全性。从智能门锁集成ic、程序流程，到数据传输，必须开展严苛的数据加密设计方案，不可一味追求完美开门锁高效率而忽略辨假率。根据技术性改善提升，提升指纹验证和面部识别的精确性。

　　充电电池续航力也是智能门锁的一个急需解决的短板，干电池和锂电应用较多，功耗自然环境下可续航力大半年，带视頻或wifi传送作用的一般只有坚持不懈2-3个月，假如在紧急状况下电量不足，会导致顾客的重大损失，生产商应在充电电池续航力层面找寻切入点。

　　锁的质量决策顾客的日常生活安全性能，提升智能门锁的安全性审批验证，生产制造品质可以信赖、经得起時间磨练的智能门锁，以消除顾客对人身安全和资金安全的顾虑。

　　二、中下游售后维修服务找寻多元化。

　　智能门锁售后维修服务难题是全部领域的困惑，售后服务专业能力较弱和欠缺及时性一般 令顾客头痛。据北京市孙先生体现：家中的智能门锁出难题后，立刻联络本地地区代理上门服务处理，因为路途间距很远、零配件参差不齐、售后服务工作人员不足等多种多样要素，没法当日检修，危害到亲人工作中与生活。

　　绝大多数智能锁厂家推行地区代理的市场销售和售后服务方式，一些代理商在运营全过程中，由五金店或锁店委托售后服务。智能门锁有别于机械密码锁，电子设备的特性使智能门锁的安裝检修更为技术专业且繁杂，售后服务变成智能门锁公司的焦点关注。极少数的大型企业运用巨大的人力物力建造全国各地售后维修服务网站，而大部分经济实力不够的小知名品牌，怎样才可以在销售市场的冲洗中谋发展?可否有一个“生产商专心致志产品研发市场销售，售后维修服务交到技术专业组织 ”的十全十美的好方法?回答是毫无疑问的。

　　专为乏力打造出售后服务管理体系的生产商服务项目的第三方平台变成智能门锁售后服务的关键人物角色，根据整合资源，取代店家为顾客开展相对的售后维修服务。智能门锁隶属的家装行业的售后维修服务相对性完善，业界著名的万师傅平台，便是运用共享资源方式融合家居家具售后维修服务甲乙双方，为智能门锁店家和顾客出示覆盖全国、立即回应、技术专业细腻的售后服务安裝售后维修服务。

　　颠覆式创新专业领域售后维修服务商，无外乎店家处理售后服务困扰的可用方式。根据第三方平台打造出全方位的售后服务互联网，健全中下游保障体系，处理智能门锁售后服务专业能力和及时性的难点。

　　总结：

　　智能门锁公司在全力资金投入产品研发自主创新的另外，也要在服务项目多元化上开展目的性的升級更新改造。挑战和机遇共存，坚信历经销售市场的持续取代身心的洗礼，智能门锁领域会慢慢走向成熟，智能门锁也将变成每一个家中的标准配置。